win7宽带已连接但是有感叹号无法上网的解决方法

发布日期：2018-05-04

网络图标显示感叹号是很常见的问题，可是有些win7 32位旗舰版用户已经连拨号连接成功了，也显示“已连接”，可是网络图标依旧还有感叹号，并且提示无网络访问，网页也打不开，网络诊断后提示dns服务器未响应或者dns服务器可能不可用，这是怎么回事呢？下面由小编给大家介绍win7宽带已连接但是有感叹号无法上网的解决方法。

具体方法如下:

1、首先确定是不是欠费了或者是没有充值成功，不是的话，右键点击任务右下角网络图标打开菜单，选择“打开网络和共享中心”；

2、在网络和共享中心页面点击左侧的“更改配置器设置”；

3、在网络连接中右键点击“本地连接”打开菜单，选择“禁用”；

4、然后在启动本地连接，如图所示；

5、还可以将IP获取方法设置为动态获取，右击本地连接打开菜单，选择“属性”；

6、接着打开“TCP/IP”属性；

7、在打开的窗口中勾选“自动获取IP地址”，并点击“确定”按钮，并重启起用本地连接；

8、当以上方法均无法解决问题时，我们就需要判断路线的连接情况，按下“Win + R”快捷键打开“运行”，输入“CMD”并点击确定进入命令提示符；

9、接着输入“ping 网关IP地址 -t”，如果无返回数据，则需要更换本机与路由器之间连接的网线；

10、输入“ping DNS地址 -t”，如果无返回数据，则需要对路由器进行外网接入设置；

11、如果数据返回正常，则表明网络因欠费而导致网络服务被停止，此时我们需要缴纳网络费用才可正常上网。

以上就是win7宽带已连接但是有感叹号无法上网的解决方法的全部内容了，如果无论怎么修改dns没用，网络诊断也显示dns不可用或者未响应，那就是欠费了。